단 7초 만에 상대를 사로잡는 대화의 기술

대화는 소통의 핵심이며, 긍정적인 대화는 상대방과의 관계를 더 가깝게 만들어줍니다. 하지만 때로는 상대를 사로잡는 대화의 기술을 가지고 있지 않아 당황스러운 상황을 겪기도 합니다. 이를 극복하기 위해 노구치 사토시의 넥스웍이 제시한 ‘단 7초’ 룰을 소개하겠습니다.

1. 포커스를 맞추세요

대화를 나누는 상대방의 눈을 보고 집중력을 발휘하세요. 상대방에게 진심으로 관심을 갖고 있는 것처럼 보이는 것은 대화 분위기를 원활하게 만들어 줄 뿐만 아니라 상대방도 더 많은 이야기를 나눌 욕구를 불러일으킬 것입니다. 대화 시작부터 상대방의 관심을 사로잡을 수 있는 주제를 선택하고, 눈을 힐끗거리지 않고 집중하여 상대방에게 중요하다는 신호를 보내세요.

2. 비버런 대답을 하지 마세요

대화할 때 가장 중요한 것은 자신의 의견을 확실히 전달하는 것입니다. 상대방이 무슨 말을 하는지 제대로 이해하고 나의 의견을 명확하게 전달하는 것이 중요합니다. 흔들리지 말고 자신의 의견을 확실하게 표현하면 상대방도 더 존중해줄 것입니다.

3. 적극적인 청취자가 되세요

대화는 상호작용의 과정이기 때문에 상대방의 이야기에 귀를 기울이는 것이 중요합니다. 상대방의 이야기를 중간에 끼어들지 말고 청취에 집중하세요. 상대방이 이야기할 때는 그 의견을 존중하고 적극적으로 공감해주세요. 이렇게 하면 상대방도 더 편안해지고 더 많은 정보를 나눌 욕구를 불러일으킬 것입니다.

자주 묻는 질문

1. 대화를 나누는 상대방의 눈을 보는 것이 왜 중요한가요?
– 대화 상대방의 눈을 보면 진정성 있는 소통이 가능하며, 상대방에게 진심으로 관심이 있는 것으로 보여 신뢰감을 주기 때문에 중요합니다.

2. 자신의 의견을 명확하게 전달하는 것이 왜 중요한가요?
– 자신의 의견을 명확하게 전달하면 상대방이 더 존중해주고 서로의 의견을 존중하는 대화가 가능해지기 때문에 중요합니다.

3. 적극적인 청취자가 되어야 하는 이유는 무엇인가요?
– 적극적인 청취자가 되면 상대방의 의견을 존중하고 상호작용이 원활해지며, 상대방과의 관계를 더 가깝게 만들 수 있기 때문에 중요합니다.

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